Hjemmesykepleie

Heim kommune har døgnbasert hjemmesykepleie som består av hjelp til personlig stell og pleie, medisinering, sprøytesetting, oppfølging og observasjon, tilrettelegging og hjrlp vrf måltider, veiledning og opplæring i selvhjelpstrening, tilsyn med definert formål, hjelp til å koordinere hjelpetiltakene med andre ressurser og akutt hjelp og tilsyn i hjemmet ved bruk av trygghetsalarm.

Hjemmesykepleien gir pleie og omsorg til syke og funksjonshemmede i eget hjem. Tjenesten kan for eksempel omfatte sårbehandling, personlig stell og medikamenthåndtering. 

Personer med nedsatt funksjonsevne, eldre og syke som bor hjemme.

Det er ditt behov som avgjør om du vil kunne motta tjenesten.

At vedkommende bor eller midlertidig oppholder seg i Heim kommune og har akutt eller kronisk sykdom / funksjonssvikt.

Pasient/brukers evne til å ivareta egenomsorg og pasient/brukers helsetilstand.

Behov vurderes med utgangspunkt i kartlegging av funksjonsnivå (IPLOS).

Tjenesten er gratis.

Hjelpetilbud i kommunen
Pasient og tolk. En brosjyre om tolk i helsetjenesten
Hjemmesykepleie og andre helsetjenester i hjemmet

Dette er en lovpålagt tjeneste. Se helse- og omsorgstjenesteloven §§ 3-1 og 3-2. Se også pasient- og brukerrettighetsloven kapittel 7.

Forvaltningsloven
Helsepersonelloven
Helse- og omsorgstjenesteloven
Pasient- og brukerrettighetsloven
Forskrift om habilitering, rehabilitering og koordinator
Kvalitetsforskrift for pleie- og omsorgstjenestene
Verdighetsgarantiforskriften

Du kan kontakte kommunen for å få hjelp til å søke om hjemmesykepleie, eller du kan be andre hjelpe deg hvis du har behov for det. Hvis en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.

Du må legge ved fullmakt hvis det er noen som søker for deg.

Du vil få beskjed om at kommunen behandler saken din, og du vil få mulighet til å uttale deg. Kommunen skal innhente alle nødvendige opplysninger for å avgjøre saken, og du har rett til å se dokumentene i saken. Vedtaket vil inneholde kommunens begrunnelse, hvordan de kom fram til beslutningen, og hvem som har vært involvert i behandlingen. Vedtaket vil bli sendt til deg skriftlig.

Tildelingskriterier for helse- og mestringstjenester i Heim kommune.

Kommunen skal behandle saken så snart som mulig. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Du skal samtidig få opplyst når det antas at vedtaket blir fattet.

Hvis du er misfornøyd med vedtaket, kan du klage til kommunen innen en frist på tre uker fra du mottok det. Forklar hva du er misfornøyd med og hvorfor du mener vedtaket bør endres. Hvis du trenger veiledning, kan du henvende deg til kommunen. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, kan du klage videre til helsetilsynet i fylket.

Du kan også klage på selve utførelsen av tjenesten. Klagen sender du til kommunen eller direkte til tjenesteyteren.

 Taushetsplikten overholdes. Søknader og personlige opplysninger blir behandlet konfidensielt.

 Det blir foretatt kartlegging av tjenestebehov.

 Vedtaksmyndighet/tjenesteapparat tar kontakt når det er behov for ytterligere avklaringer for å foreta saksbehandlingen.

 Skriftlig henvendelse vil bli besvart etter forvaltningslovens regler.

 Vedtaksmyndighet/tjenesteapparat vil i samarbeid med søker komme frem til hvilke tjenester søker har behov for.

 Det gjøres vedtak etter Helse og omsorgstjenesteloven og Pasient og brukerrettighetsloven.

 Tjenester blir tildelt ut fra en tverrfaglig vurdering.

 Vedtaksmyndighet/tjenesteapparat gir beskjed når avtaler må fravikes.

KONTAKT:

Hjemmesykepleien Kyrksæterøra, tlf. 901 03 819.

Hjemmesykepleien Liabø, tlf. 971 65 867.