Øyeblikkelig helsehjelp døgnopphold
Døgnopphold for øyeblikkelig hjelp er et alternativ til sykehus for pasienter som trenger akutt, men kortvarig behandling.
Beskrivelse
For pasienter med en avklart diagnose som trenger øyeblikkelig medisinsk behandling og observasjon gjennom hele døgnet, finnes et kommunalt tilbud som er et alternativ til sykehusinnleggelse.
Eksempler på situasjoner hvor øyeblikkelig hjelp døgnopphold blir brukt er
- smertebehandling etter fall
- infeksjoner (urinveisinfeksjon, lungebetennelse)
- væskebehandling
- økende pustebesvær
- økende forvirringstilstand
- kvalme og oppkast
- mage- og tarmproblemer
- moderate psykiske helseproblemer
- moderate rusmiddelproblemer.
Innleggelsen må gjøres av fastlegen, legevakten eller en sykehuslege.
Målgruppe
Pasienter fra 18 år og eldre med forventet korttidsbehandling av akutte tilstander.
Kriterier/vilkår
Kommunen velger selv hvilke pasientgrupper de tar imot, avhengig av hva slags behandling de har mulighet til å gi.
Pris for tjenesten
Tjenesten er gratis.
Lover
Denne tjenesten er lovpålagt. Se spesielt helse- og omsorgstjenesteloven § 3-5.
Forskrift om kommunenes plikt til å sørge for øyeblikkelig hjelp døgntilbud
Helse- og omsorgstjenesteloven
Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten
Øyeblikkelig hjelp døgnopphold er en innleggelse som gjøres av enten fastlege eller legevakten. Det er altså ikke noe du kan møte opp på eller søke om.
Etter innleggelse vil du straks få behandling, observasjon og oppfølging. En lege vil være til stede daglig, og det vil være leger i 24-timers beredskap. Bemanningen ellers består av sykepleiere, fysioterapeuter og ergoterapeuter.
Klagemulighet
Hvis du mener at du ikke får nødvendig hjelp eller er misfornøyd med utførelsen av tjenesten, kan du sende en klage til kommunen eller direkte til tjenesteyteren. Forklar hva du er misfornøyd med og hvilke endringer du ønsker.
Du kan også klage til statsforvalteren i ditt fylke over uforsvarlig utførelse av tjenesten, utilstrekkelig eller gal informasjon eller brudd på taushetsplikten.
Skulle det skje en svært alvorlig hendelse i forbindelse med tjenesten kan du som pårørende eller pasient sende en varsling direkte til Statens helsetilsyn på telefonnummer 474 86 882.
Tjenesten oppdatert: 03.07.2024 10:53