NAV Heim

Chat med oss

Vår chatbot har døgnåpent. Mellom klokken 9.00 og 15.00 på hverdager kan du be Frida om å få chatte med en veileder.

I chatten svarer vi deg på generelle spørsmål om tjenestene våre. Du kan være anonym, og da ser vi ikke informasjon om deg.

Klikk her for å chatte med NAV

Ring oss

Du kan ringe oss på telefon 55 55 33 33 mandag til fredag mellom 09.00 – 15.00.

Ved akutt behov for hjelp kan vi også nås på telefon 469 64 340 mandag til fredag mellom 08.00 – 15.30. 

De som allerede har veileder bes ta direkte kontakt på telefon eller i aktivitetsplanen ved spørsmål. Vi kan også nås på e-post. NAV Heim sin e-post er nav.heim@nav.no

Skriv til oss

Du kan sende enkle beskjeder, ettersende dokumentasjon og/eller komme i kontakt med din veileder ved å logge inn på ditt NAV. Kontaktinfo finner du på https://www.nav.no/kontaktoss#skriv-til-oss.

Møtte opp på kontoret

Har dere et akutt behov for hjelp, som vi ikke kan løse over telefon, vil vi kunne ta et fysisk møte for å hjelpe dere. Skal dere levere dokumenter ber vi dere levere disse i postluke på døra som vender mot Fixit på Kyrksæterøra, eller i svart postkasse utenfor hovedinngang på kommunehuset på Liabø.

Trenger du søke økonomisk sosialhjelp kan du:

• Kontakte oss på telefon og søke muntlig.
• Skrive en søknad som du legger i vår postkasse enten på Kyrksæterøra eller Liabø.

Skrive og sende søknad digitalt på nav.no (https://www.nav.no/sosialhjelp/slik-soker-du)

Husk at når du søker økonomisk sosialhjelp så trenger vi informasjon om deg og din situasjon:

• Oversikt over inntekter og utgifter.
• Din bosituasjon.
• Situasjon i forhold til arbeid.
• Familiesituasjon.

Komplett oversikt over statlige tjenester finner du på www.nav.no

Noen av disse områdene er samlet i egne forvaltningsenheter. NAV Heim kan bistå deg i å finne riktig enhet.